مسئولين و کارکنان اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامي استان سمنان در راستاي طرح تکريم ارباب رجوع

- آمادگي براي ارائه اطلاعات و توضيحات کافي در صورت لزوم به خدمت گيرندگان داشته باشيم .

- تا کيد و تقويت انگيزه اخلاص در کارکنان براي انجام وظائف محوله ضروري است .

- به موقع در محل کار حضور پيدا کنيم و بدون هماهنگي با مسئول مربوطه محل کار خود را ترک نکنيم .

- کار مراجعين خود را در حداقل زمان ممکن انجام دهيم .

- مراجعين را با کمال احترام و ادب به فرد يا قسمت مورد نظر راهنمائي کنيم .

- با حفظ اراستگي و با هدف خدمت به مردم در محل کار خود حاضر شويم .